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Danni e problemi
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Eccezioni / articoli non restituibili
Oltre ai limiti già indicati, non accettiamo resi per:
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Beni deperibili (ad es. alimenti, fiori, piante)
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Prodotti su misura o personalizzati
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Prodotti per la cura della persona (ad es. prodotti di bellezza)
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Materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas
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Articoli in promozione o buoni regalo
Per qualsiasi dubbio su un articolo specifico, contattaci prima dell’acquisto.
Periodo di ripensamento (solo UE)
In base alle normative europee, se l’ordine viene spedito all’interno dell’Unione Europea, hai diritto a un periodo di 14 giorni per annullare o restituire l’ordine solo se il prodotto non rientra tra le eccezioni sopra indicate e non è stato aperto, indossato o utilizzato. Per esercitare questo diritto, l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, completo di cartellini e nell’imballaggio originale, con prova d’acquisto.
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